SHOPPING GUIDE ショッピングガイド

ご注文の流れ

1. 商品を選んでカゴへ入れましょう

   お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。

2. 購入手続きへ進みましょう

   ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

3. 購入者情報を入力しましょう

   「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
   当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

4. お支払方法を選びましょう

   お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。

5. 注文内容を確認しましょう

   注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
   ご注文完了！ありがとうございます。

6. 商品到着までの流れ

   通常在庫がある商品につきましては、ご注文から２～７営業日以内で発送いたします。
   できる限り早くお届けできるよう心がけておりますが、商品到着までお時間をいただく場合がございます。
   心を込めて大切にお作りいたしますので、ご了承ください。
   一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
   なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

決済方法

銀行振込（前払い）

【振込先】三井住友銀行泉南支店（センナンシテン） 普通 1068188 ヨシダコーヒーホンポ　ヨシダ　カズトシ
●なお、振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●ご入金が確認でき次第、2～7営業日以内で商品を発送いたします。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

クレジットカード

ご注文確定後、クレジットカードへの請求が発生いたします。
お支払い回数は一括／分割／リボ払いのいずれかをお選びいただけます。
ご利用可能なカードは以下の通りです。

VISA / MasterCard / JCB / AMEX / Diners
※当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸（ヤマトコレクトサービス）
代引手数料：一律330円（お客様負担でお願いいたします。）
●代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
●ご注文確認後、2～7営業日以内に商品を発送いたします。
●一部の地域では代引き扱いできない場合があります。その際はメールにてご連絡いたします。

郵便振替（前払い）

【振込先】記号14080　番号21441561 ヨシダ カズトシ
ゆうちょ銀行口座番号：408-2144156 ヨシダ　カズトシ
●なお、振替手数料はお客様負担でお願いいたします。
●ご入金が確認でき次第、2～7営業日以内で商品を発送いたします。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

配送について

• 商品を発送しましたら、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛てに「発送完了メール」をお送りいたします。内容をご確認ください。
• 基本的に、購入日より2～7営業日以内（土日祝を除く）に発送いたします。7営業日を過ぎても発送完了メールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせくださいますようお願いいたします。
• 配送業者は、ヤマト運輸または郵便小包ゆうパック にてお届けいたします。その他の配送業者はご指定いただけませんのでご了承ください。また、配送日時のご指定はお受けいたしかねます。
• 梱包配送料金：全国一律660円
  お買上げ商品合計が税込5,400円以上で送料無料となります。
  ※１配送先につき、送料無料または送料込の商品と送料別の商品を同時にご購入された場合、送料無料になります。
  注：ただし【メール便使用】商品との同時購入時には適用されません。ご注意ください。
  ※離島および遠距離地（北海道・東北地方・沖縄県・その他中継料がかかる）の場合は、 別途手数料がかかります。
• 配送先は日本国内のみに限らせていただきます。
• 大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配達日時のご希望をいただいていても、配送に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
• 配送に関する各種お問い合わせについては、7営業日以内に必ずご返信いたします。当店より返信がない場合は、迷惑メールボックスなどをご確認ください。

返品期限・条件

商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。
１．商品に瑕疵がある場合
２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合
上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

返品送料

お客様都合のご返品の場合はご容赦ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

不良品

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

ご注文後の
キャンセルについて

ご購入商品のキャンセルは、基本的には対応いたしかねます。また、クレジットカード決済後の返金や一部商品のキャンセルにつきましても、システム上ご対応いたしかねます。
ご注文前にいま一度、商品の種類や個数のお間違いがないかご確認ください。

よくあるご質問

Q 商品はいつごろ届きますか？

A

基本的に、ご購入確定日より2～7営業日以内（土日祝）に発送いたします。
お客様がお住まいの地域や、ご注文の時期によって配送の所要日数に変動が生じます。
商品の到着日につきましては、発送完了メールをご確認ください。

Q 配送先を変更したいのですが…

A

商品およびご請求書の配送先住所は、マイページにて変更可能です。
マイページ内の「ご注文」タブをご選択のうえ、「編集」ボタンを押して変更後の住所をご入力ください。
ご入力が終わりましたら「住所を保存」ボタンを押してください。

Q クーポンコードを使いたいのですが…

A

ショッピングカート内、または「請求先情報を入力」画面でクーポンコードの入力が可能です。
お間違えのないようにご入力ください。

Q 注文後のキャンセルは可能ですか？

A

お問い合わせフォームにて、注文IDを併記のうえご連絡ください。
なお発送後のキャンセルは対応いたしかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

Q 複数の商品をまとめて購入することはできますか？

A

はい。複数の商品を買い物かごに入れ、まとめて購入（決済）することが可能です。
ただし、ご注文確定後の商品と別注文した商品を同梱することはできません。あらかじめご了承ください。